Como um e-commerce de produtos pet superou resultados negativos e escalou com previsibilidade

Um E-commerce de produtos para pets podem faturar muito alto...

Este case retrata um e-commerce especializado em produtos para cães e gatos, com foco principal no público tutor de cachorros — devido ao maior volume de vendas e retorno financeiro.

O cenário antes da Allma

A empresa atuava em um mercado competitivo, oferecendo desde produtos de higiene oral até suplementos e itens de cuidados gerais para o bem-estar dos pets. Apesar do bom posicionamento de marca, o negócio enfrentava grandes desafios no tráfego pago e nos resultados obtidos com mídia.

Buscando resolver esses gargalos e escalar de forma previsível, o e-commerce procurou a Allma Marketing com um objetivo claro: alcançar um ROAS entre 2,5 e 3, e crescer com segurança a partir desse patamar.

❌ ROAS entre 0,89 e 1: A empresa investia em mídia, mas não conseguia obter retorno positivo — operando constantemente no prejuízo.

❌ Impossibilidade de escalar: Sem retorno financeiro satisfatório, qualquer tentativa de crescimento representava um risco alto e não sustentável.

❌ Falta de estrutura no funil de vendas: As campanhas não estavam segmentadas por etapa do funil, prejudicando a performance geral e dificultando a identificação de gargalos.

A estratégia aplicada

Para transformar esse cenário, a Allma implementou um plano de ação dividido em três grandes pilares:

1. Estruturação de funis de vendas

  • Campanhas separadas para topo, meio e fundo de funil.

  • Anúncios de reconhecimento de marca, geração de tráfego qualificado e remarketing específico.

  • Jornada clara para captar, nutrir e converter leads com eficiência.

2. Otimização diária

  • Análise e ajustes diários nas campanhas.

  • Testes constantes de criativos e segmentações.

  • Redirecionamento de verba para campanhas com maior potencial de conversão, eliminando rapidamente o que não performava bem.

3. Escala estratégica com base no ROAS

  • Definimos uma régua clara de escala: só aumentamos o investimento após atingir o ROAS ideal.

  • Crescimento gradual e controlado do orçamento.

  • Acompanhamento contínuo para manter a eficiência mesmo com o aumento do investimento.

Resultados alcançados

  • ROAS entre 2,5 e 3 já no primeiro mês de projeto, atingindo a meta estipulada.
  • Faturamento de R$ 50 a 60 mil com R$ 20 mil investidos no primeiro mês.
  • Faturamento de aproximadamente R$ 200 mil com R$ 80 mil investidos em um dos meses seguintes.
  • Escala sustentável: Crescimento com previsibilidade, margem de lucro mantida e base sólida para continuar escalando.

Próximos passos

O e-commerce saiu de uma operação deficitária para um negócio lucrativo e escalável. O alinhamento entre funil estruturado, otimização diária e uma régua clara de crescimento foi fundamental para essa transformação.

Esse case mostra que não basta apenas investir — é preciso ter estratégia, dados e método. Quando isso é bem executado, até negócios que estavam no vermelho podem virar o jogo em poucos meses.


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